Facebook, Twitter là nguyên nhân khiến số người gọi đến đường dây Lifeline gia tăng

Photo: Reuters

Hơn một triệu người Úc đã liên lạc với đường dây này để nhờ giúp đỡ trong năm 2015. Đây là lần đầu tiên trong lịch sử 52 năm số người liên lạc với đường dây Lifeline để nhờ tư vấn ngăn chặn các vụ tự tử và khủng hoảng tinh thần vượt mức một triệu người trong vòng một năm.

Ngoài ra, khoảng thời gian từ tháng Chín đến tháng Mười hai trong năm qua là khoảng thời gian đường dây này phải làm việc nhiều nhất. Giám đốc điều hành tổ chức Lifeline Australia ông Pete Shmigel nói rằng không phải ngẫu nhiên khi ngày càng có nhiều người Úc cần được tư vấn hỗ trợ trong khi thời gian sử dụng Internet, đặc biệt là mạng xã hội, của họ cũng gia tăng.

“Khi kết nối trên mạng càng nhiều, chúng ta sẽ không có thời gian để kết nối với mọi người trong cuộc sống hiện thực. Chúng ta sống trong gia đình và trong cộng đồng bởi vì chúng ta cần sự tương tác trực tiếp giữa con người với con người. Điều này giúp chúng ta cảm thấy vui vẻ”, ông Shmigel chia sẻ.

Tổ chức Lifeline Australia cho biết, họ đã nhận được 977,503 cuộc gọi và 44,470 tin nhắn trực tuyến để nhờ tư vấn hỗ trợ trong năm qua. Theo đó, trung bình mỗi 32.2 giây tổ chức này nhận được một cuộc gọi. Ông Shmigel cũng cho biết, Lifeline Australia sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua tin nhắn điện thoại trong tương lai gần. Để được tư vấn ngăn chặn các vụ tự tử và khủng hoảng tinh thần, bạn đọc có thể gọi đến đường dây Lifeline theo số 13 11 14 hoặc truy cập vào trang mạng lifeline.org.au.

Kim Phung - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)