Xác định nguyên nhân nhiều ngân hàng gặp sự cố mạng

Trụ sở của Ngân hàng Commonwealth tại Sydney, Australia. Ảnh: AFP/TTXVN

Vụ gián đoạn trực tuyến ngắn của các ngân hàng và hãng hàng không lớn ở Australia và Mỹ xảy ra vào ngày 17/6, theo AFP.

Tại Australia, sự cố bắt đầu vào khoảng 2:10pm ngày 17/6, và kéo dài khoảng một giờ kể từ khi gián đoạn đầu tiên được báo cáo.

Các hãng hàng không American, Delta, United và Southwest… của Mỹ cũng bị gián đoạn trực tuyến trong thời gian ngắn.

Người phát ngôn của ngân hàng ANZ của Australia nói với AFP rằng sự cố "liên quan đến một nhà cung cấp bên ngoài", nhưng "kết nối đã được khôi phục nhanh chóng và các dịch vụ bị ảnh hưởng nhiều nhất đã hoạt động trở lại".

Ngân hàng Commonwealth Bank cho biết họ và nhiều ngân hàng lớn của Úc đã bị ảnh hưởng.

Westpac và ME Bank cũng báo cáo sự cố với ứng dụng di động hoặc sản phẩm ngân hàng trực tuyến của họ. Khách hàng của ngân hàng St. George và một số ngân hàng trong khu vực cũng nói rằng họ gặp gián đoạn.

Virgin Australia là một trong số các công ty lớn gặp sự cố kỹ thuật

Hãng hàng không Virgin Australia đăng trên Twitter vào thời điểm xảy ra vụ việc: “Chúng tôi đang gặp sự cố hệ thống, ảnh hưởng đến trang web và trung tâm liên hệ dành cho hành khách của chúng tôi”.

Virgin Australia cho biết nguyên nhân sự cố phát sinh từ nhà cung cấp công nghệ Akamai - có trụ sở tại Mỹ.

Người phát ngôn của công ty Akamai cũng đã xác nhận về sự cố trên. Trong một tuyên bố với báo giới, người phát ngôn Akamai cho biết: "Chúng tôi đã nhận được thông tin và đang tích cực khắc phục sự cố để khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất".

Akamai là nhà cung cấp dịch vụ CDN (Content Delivery Network hay còn gọi là Mạng lưới cung cấp nội dung) nổi tiếng trên toàn thế giới. Dịch vụ này thông qua mô hình nhiều máy chủ đặt tại nhiều điểm khác nhau trên thế giới, với công nghệ sao lưu dữ liệu đồng bộ, cho phép đáp ứng nhu cầu truy cập của khách hàng trong thời gian ngắn, giảm tắc nghẽn đường truyền.

Akamai cũng là nhà cung cấp dịch vụ CDN của rất nhiều thương hiệu và doanh nghiệp lớn toàn cầu như Facebook, Yahoo, IBM Corp, CNET, Apple…