Trước nhu cầu mua nhà đất ở khu vực phía Tây, lượng sinh viên gia tăng, cộng với dự án Central West Plaza và lượng du khách quốc tế gia tăng, ngày càng có nhiều người qua lại sử dụng nhà ga lâu đời này. Ông Paul Rofzak, một người dân ở Braybrook, cũng là người sử dụng nhà ga này hàng ngày, cho biết cơ sở vật chất của nhà ga đã xuống cấp trầm trọng. “Tôi thấy đây là nhà ga tồi tệ nhất ở Melbourne, nó không hề được đầu tư và tôi thấy rất thất vọng về điều đó”, ông Rofzak bày tỏ. Ông còn cho biết thêm hệ thống đường dẫn nước thải ở đây thì để ngỏ, trong khi bên dưới nước lại chảy mạnh. Lượng sinh viên đến đây ngày càng nhiều, nhưng tình trạng cơ sở hạ tầng như vậy không thể đủ đáp ứng được nhu cầu của sinh viên nói riêng và của người dân nói chung.
Nguyên thị trưởng kiêm ủy viên khu vực Stony Creek Sel Sanli cho rằng người dân địa phương xứng đáng được hưởng một điều kiện cơ sở vật chất tốt hơn như vậy. Ủy viên Sanli cũng bày tỏ hy vọng nhà ga sẽ sớm được nâng cấp cùng với dự án Regional Rail Link mà Chính phủ Liên đảng đang xem xét.