Victoria: Sự cố máy bay khiến hàng trăm hành khách bị kẹt lại tại Melbourne và Bangkok

Hãng hàng không này cho biết chuyến bay khứ hồi Melbourne-Bangkok JQ29 đã bị hủy bỏ do các kỹ sư cần phải kiểm tra máy bay.

Chiếc máy bay 787 Dreamliner vẫn sẽ lưu lại ở Melbourne, và được thay thế bằng một chuyến bay khác vào thứ Sáu 15/7. Việc chuyến bay bị hủy bỏ đã ảnh hưởng đến 335 hành khách ở Melbourne và 335 ở Bangkok.  Người phát ngôn của Jetstar cho biết họ đã thanh toán chi phí khách sạn cho những hành khách ở xa nhà.

Tất cả hành khách đều được tặng voucher chuyến bay trị giá $50 và sẽ được sử dụng miễn phí các dịch vụ trên máy bay. Người phát ngôn cũng nhấn mạnh sự chậm trễ là điều đáng tiếc, nhưng "an toàn là vấn đề cần được ưu tiên hàng đầu". Một người đàn ông ở Melbourne, tên là Mark Gower, đã bị kẹt lại ở Bangkok và đang chờ chuyến bay để về nhà. Người đàn ông này cho biết “khoảng 300 người đang đi nghỉ mát ở đây, và một số người đang cố gắng trở về nhà sau kỳ nghỉ của học sinh”.