Trao quyền cho các thành viên thuộc cộng đồng Đa dạng Văn hóa và Ngôn ngữ (CALD) để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Chăm sóc Tại nhà

Trong khi ngày càng có nhiều người cao tuổi muốn ở lại nhà của họ, dịch vụ Chăm sóc Tại nhà đang là một lựa chọn nghề nghiệp linh hoạt tuyệt vời để mọi người lựa chọn. Chương trình Hỗ trợ Lực lượng Lao động Chăm sóc Tại nhà của Tổ chức Dịch vụ Định cư Quốc tế (SSI) là một dịch vụ miễn phí nhằm giúp đỡ những nhân tài mới tham gia vào lĩnh vực chăm sóc tại nhà đang phát triển này, đảm bảo họ cảm thấy tự tin và được chuẩn bị tốt các kỹ năng cần thiết để có một sự nghiệp thành công trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi tại nhà.

Chương trình Hỗ trợ Lực lượng Lao động Chăm sóc Tại nhà của SSI (HCWSP) ghi nhận những đóng góp lớn lao của nhân viên chăm sóc tại nhà CALD và nhằm mục đích nâng cao kỹ năng, phúc lợi và sự hài lòng trong công việc của họ.

Hãy cùng tìm hiểu tác động của chương trình dưới cái nhìn của những người đã đi trên con đường này:

Dịch vụ Chăm sóc Tại nhà là gì?

Cô Thiyagu Ramachandran, một nhân viên Chăm sóc Tại nhà thuộc cộng đồng CALD đã nêu thông tin chi tiết về loại hình hỗ trợ này, “Nhân viên chăm sóc tại nhà hỗ trợ người cao tuổi những công việc đơn giản ở bên trong và bên ngoài nhà của người cao tuổi. Chúng tôi đến thăm họ tại nhà, giúp họ mua sắm, tổ chức hoạt động xã hội cho họ tham gia, làm công việc nhẹ nhàng trong nhà, dọn dẹp, giúp họ mua thuốc, nấu nướng và chuẩn bị thức ăn, và cuối cùng là giúp người cao tuổi sống ở nhà lâu hơn.”

Cô Thiyagu nhấn mạnh khía cạnh cảm xúc của vai trò chăm sóc tại nhà. “Đó không chỉ là về nhiệm vụ; đó là về tình bạn.”

“Chúng tôi không chỉ là người chăm sóc; chúng tôi là nguồn sống,” cô ẳng định. “Và đôi khi, một tách trà và một cuộc trò chuyện có ý nghĩa bằng cả thế giới.”

Cô Sanjida Chowdhury, một nhân viên chăm sóc tại nhà người Ấn Độ, nói được nhiều thứ tiếng ở Ấn Độ, tin rằng sự hiểu biết về ngôn ngữ và văn hóa là điều cần thiết trong công việc của cô. “Khi tôi nói tiếng Hindi hoặc tiếng Bengali với khách hàng của mình, mắt bà ấy sáng lên,” cô Sanjida chia sẻ. “Đó không chỉ là sự quan tâm; đó là sự kết nối. Nó giúp thu hẹp khoảng cách trong khi xây dựng niềm tin. Nó giống như mang lại một mảnh đất quê hương cho họ. Họ thích chia sẻ những câu chuyện về buổi họp mặt gia đình, lễ hội và các tài liệu tham khảo về văn hóa.”

Vì sao nên chọn HCWSP?

Cô Rob Hendra tình cờ biết đến dịch vụ Chăm sóc Tại nhà và bị thu hút bởi tính linh hoạt mà công việc này mang lại.

“Tôi còn là sinh viên khi mới bắt đầu tham gia chương trình Chăm sóc Tại nhà. Lúc đó tôi làm việc bán thời gian ở bệnh viện, tôi đã gặp nhiều người cao tuổi dễ bị tổn thương và chỉ muốn trò chuyện. Tôi nghĩ công việc này mang lại cho tôi mục đích sống, và tôi có thể làm việc một cách linh hoạt sau khi học xong.”

“Vị trí chăm sóc tại nhà có thể là toàn thời gian, bán thời gian hoặc thời vụ. Bạn có thể đảm nhận khối lượng công việc phù hợp nhất với lối sống của bạn và làm việc ít giờ hơn nếu cần. Ngoài ra các vị trí tuyển dụng nằm ở nhiều địa điểm, bao gồm cả các vùng ngoại ô cách xa thành phố, để bạn tự do làm việc ở bất cứ đâu và bất cứ khi nào bạn muốn. Thông qua Chương trình Hỗ trợ Lực lượng Lao động Chăm sóc Tại nhà của SSI, bạn cũng có thể nhận được tư cách thành viên My NRMA 12 tháng miễn phí, nhờ đó bạn sẽ được hưởng các khoản giảm giá về nhiên liệu, điện, ăn uống, bảo hiểm và nhiều hơn thế nữa,” cô Rob cho biết thêm.

Trải nghiệm dịch vụ Chăm sóc Tại nhà SSI

“Tôi đã học được rất nhiều điều,” cô Thiyagu chia sẻ. “Từ các kỹ thuật chăm sóc khách hàng bị sa sút trí tuệ đến việc tìm hiểu sở thích ăn kiêng của khách hàng – đó là sự đồng cảm. Với sự đào tạo mà tôi nhận được từ SSI, giờ đây tôi có thể giúp đỡ khách hàng trong những tình huống khó khăn, đồng thời thực hành tất cả các công việc chăm sóc và hỗ trợ cho người cao tuổi, bao gồm sơ cứu và thao tác hỗ trợ khi cần thiết. Đây cũng là những kỹ năng mà tôi học được và có thể ứng dụng khi đảm nhận các vị trí khác nhau trong dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe.”

Cô Rob cho biết thêm: “Tôi yêu thích công việc chăm sóc tại nhà và phải nói rằng chương trình đào tạo từ SSI đã đóng một vai trò rất quan trọng trong hành trình của tôi. SSI hoạt động rất hiệu quả và phản hồi nhanh chóng các thắc mắc. Sự trợ giúp luôn có sẵn ở mọi bước. Tôi vẫn nhớ mình đã đăng ký chương trình SSI, hoàn thành các đánh giá ban đầu và một tuần sau tôi được phỏng vấn bởi tổ chức Catholic Healthcare. Tôi biết ơn SSI và đội nhóm của SSI vì sự giúp đỡ của họ.”

Lời khuyên

Lộ trình nghề nghiệp Chăm sóc Tại nhà của SSI

Dịch vụ chăm sóc tại nhà mang lại những gì
-    Thay đổi cuộc sống, làm công việc có ý nghĩa
-    Linh hoạt về thời gian và địa điểm
-    Công việc tự chủ
-    Sự nghiệp lâu dài
-    Liên tục được học hỏi và nâng cao kỹ năng
-    Sự nghiệp ổn định với công việc ổn định

Những gì bạn cần

-    Quyền làm việc tại Úc
-    Lý lịch tư pháp quốc gia
-    Kiểm tra Làm việc với Trẻ em (NSW) hoặc Kiểm tra Làm việc với Người dễ bị tổn thương (Vùng Lãnh thổ Thủ đô)
-    Tiêm vắc-xin ngừa COVID-19
-    Hiện có giấy phép lái xe hoặc có thái độ nỗ lực làm việc

SSI cung cấp những gì

-    Hỗ trợ và tư vấn liên tục
-    Hồ sơ cá nhân và sự phù hợp với công việc
-    Nhân viên tập sự
-    Chuẩn bị phỏng vấn
-    Trợ giúp đăng ký chứng nhận và séc
-    Hỗ trợ chọn khóa học phù hợp
-    Đào tạo đa dạng văn hóa
-    Đào tạo tập trung vào công việc
-    Hỗ trợ giới thiệu việc làm
-    Hỗ trợ đăng tuyển và hướng dẫn nghề nghiệp

"Lời khuyên của tôi dành cho những người đang cân nhắc tham gia Homecare là hãy tự hỏi chính mình –

• Một, bạn có những gì cần thiết không? - Những kỹ năng và kiến ​​thức cần thiết sẽ được nhà tuyển dụng cung cấp thông qua các khóa học, nhưng cần có những quan điểm đúng đắn như lòng nhân ái và sự kiên nhẫn đối với người khác.

• Hai, đây có phải là con đường sự nghiệp phù hợp với giai đoạn làm việc hiện nay của bạn không? Mười năm trước, tôi chưa bao giờ tưởng tượng là mình sẽ làm Nhân viên Chăm sóc.

• Và cuối cùng, việc có xe hơi riêng là điều bắt buộc. Với tư cách là Nhân viên Chăm sóc, bạn sẽ phải đến thăm tất cả khách hàng của mình trong thời gian làm việc, vì vậy việc có xe hơi và bằng lái hợp lệ của Úc là điều bắt buộc."

“Hãy nghĩ về Chăm sóc Tại nhà như một dịch vụ giúp bạn có thu nhập khi bạn làm việc. Nó mang lại cho bạn cảm giác vui mừng rằng những gì bạn đang làm đang tạo ra sự khác biệt lớn cho cuộc sống của ai đó. Tất cả những điều này đồng thời tạo dựng sự nghiệp cho bạn và đóng góp đáng kể vào sự phát triển trong cuộc sống của bạn. Tôi khuyến khích thêm nhiều người hãy xem xét chương trình của SSI và tham gia dịch vụ chăm sóc tại nhà” cô Sanjida cho biết thêm.

Bạn muốn trở thành một Nhân viên Chăm sóc Tại nhà?

Nếu bạn cũng đam mê tạo ra sự khác biệt, hãy truy cập website của Chương trình Hỗ trợ Lực lượng Lao động Chăm sóc Tại nhà của SSI để tìm hiểu thêm tại đây.

Nếu bạn muốn được xem xét tham gia chương trình, hãy mang CV của bạn đến một trong những sự kiện tuyển dụng phù hợp. Hãy xem trang sự kiện của SSI tại đây -  để biết các sự kiện sắp tới gần bạn.

Bạn cũng có thể liên hệ với đại diện của SSI để được hỗ trợ bằng ngôn ngữ của bạn tại đây.