Tin Úc: Tổ chức giám sát cảnh báo về rủi ro từ các hợp đồng năng lượng tái tạo

Báo cáo gần đây của tổ chức này về Thị trường Điện Quốc gia cho thấy, việc lắp đặt pin mặt trời giúp tiết kiệm tới 52% hóa đơn tiền điện, nhưng đồng thời cũng khiến số lượng khiếu nại tăng vọt 107%. Chủ tịch của ACCC là bà Gina Cass-Gottlieb cho biết, chi phí nhiên liệu gia tăng đang tạo ra áp lực tài chính cho người dân, khiến nhiều người tìm đến các sản phẩm năng lượng tái tạo nhưng lại gặp rắc rối với các hợp đồng phức tạp hoặc hệ thống bị lỗi.

Phát biểu với hãng tin Yahoo News, bà Gina Cass-Gottlieb nhấn mạnh người tiêu dùng cần được hỗ trợ để xử lý các tranh chấp và minh bạch hóa các gói dịch vụ điện. Bà Cass-Gottlieb chia sẻ "Chúng tôi cho rằng việc bổ sung các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng là điều cần thiết". Bên cạnh đó, tổ chức này cũng sẽ theo dõi chặt chẽ giá xăng trong những tuần tới sau khi chính phủ liên bang chấm dứt chính sách giảm thuế tiêu thụ đặc biệt đối với nhiên liệu.

Người đứng đầu tổ chức giám sát này nhận định rằng, dù công nghệ trí tuệ nhân tạo có thể bị lợi dụng để lừa đảo người tiêu dùng, các quy định pháp luật hiện hành vẫn có thể được điều chỉnh để bảo vệ người dân thay vì vội vàng ban hành các quy tắc quá riêng biệt trong giai đoạn thị trường biến động.