Tin Úc: Nhân viên bán lẻ lo ngại sẽ bị mất việc nếu không theo kịp kỹ năng kỹ thuật cần thiết
18:00' 16-08-2022
Một cuộc khảo sát đối với nhân viên trong lĩnh vực bán lẻ cho thấy, các công nghệ phát triển nhanh chóng đang gây ra tác động bất lợi cho những nhân viên bán lẻ.
Credit: Bianca De Marchi/AAP
Nghiên cứu từ Đại học Quốc gia Úc và Đại học Sydney chỉ ra rằng, sự giám sát gia tăng và tác động của mua sắm trực tuyến là một trong những yếu tố có ảnh hưởng tiêu cực đến nhân viên bán lẻ.
Trưởng nhóm nghiên cứu, Giáo sư Ariadne Vromen, cho biết dịch COVID-19 đã nhanh chóng thay đổi bản chất của công việc bán lẻ.
Bà Vromen nói với hãng tin Yahoo News rằng “Những thay đổi nhanh chóng bao gồm số hóa, thu thập, sử dụng dữ liệu và tự động hóa đang định hình lại ngành bán lẻ và các kỹ năng cần thiết để làm việc trong ngành này”.
Nghiên cứu đã khảo sát 1,160 nhân viên bán lẻ, cũng như hàng chục bên liên quan cấp cao trong lĩnh vực bán lẻ. Ước tính, 11% trong tổng số những người lao động ở Úc làm việc trong lĩnh vực bán lẻ.
Một phần tư trong số những người được khảo sát cho biết, họ lo lắng sẽ bị mất việc nếu không theo kịp các kỹ năng kỹ thuật cần thiết.
Nghiên cứu cũng cho thấy 35% nhân viên bán lẻ lo ngại về việc họ sẽ bị thay thế, trong khi khoảng 40% người được khảo sát cho biết chủ sử dụng lao động đã sử dụng công nghệ để theo dõi nhân viên trong lúc họ làm việc.
Hong Dao - Viet Times Australia (Published by Adpro Media P/L)
Article sourced from au.news.yahoo.com.