Tin Úc: ACCC nhận được 5,000 đơn khiếu nại liên quan đến bộ xét nghiệm kháng nguyên nhanh

Ủy ban Cạnh tranh và Bảo vệ Người tiêu dùng Úc (ACCC) đã nhận được khoảng 5,000 đơn khiếu nại liên quan đến các bộ xét nghiệm kháng nguyên nhanh (RAT), một số bộ xét nghiệm trong số đó đã được chuyển cho cảnh sát để điều tra thêm.

Hãng tin Yahoo News cho biết, ACCC sắp hoàn tất cuộc điều tra riêng về RAT sau một loạt các khiếu nại về việc sản phẩm được định giá quá cao vào thời điểm thiếu nguồn cung và nhu cầu tăng cao trong thời gian đầu bùng phát lây nhiễm biến chủng Omicron.

Một phiên điều trần tại Thượng viện cho thấy, ACCC hiện đang nhận được 35 đơn khiếu nại mỗi ngày về việc bộ xét nghiệm có giá cao hoặc người bán không đưa ra biên nhận sau khi mua.

Trong thời gian đỉnh điểm vào ngày 4/1 năm nay, ACCC đã nhận được 450 đơn khiếu nại chỉ trong một ngày.

Chủ tịch của ACCC Rod Sims cho biết, phía ủy ban đang thực hiện hai quy trình - một là điều tra tổng thể, hai là xem xét dữ liệu và kêu gọi một số chuỗi cửa hàng bán lẻ xem xét kỹ các cửa hàng của họ và đảm bảo rằng họ đang hành động đúng.