Thủ tục hành chính thiếu đồng bộ khiến người già bị từ chối tiếp nhận vào các trung tâm chăm sóc

Tờ Herald Sun ngày 16/9 cho biết, có đến 10,000 người cao tuổi ở Australia bị từ chối tiếp nhận vào các trung tâm chăm sóc và bị từ chối cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà do sự thiếu đồng bộ trong thủ tục hành chính.

ảnh minh họa

Một số người cao tuổi ở Victoria hiện đang nằm viện và không thể chuyển sang các trung tâm chăm sóc kể từ khi chính phủ Liên đảng thay đổi Hệ thống Quản lý Thanh toán Chăm sóc Người Cao tuổi. Cụ thể, kể từ ngày 1/7, các nhà chức trách yêu cầu người cao tuổi là khách hàng của các trung tâm chăm sóc trải qua kỳ đánh giá tài sản và thu nhập trước khi quyết định khoản tiền mà họ phải thanh toán.

Tuy nhiên, hệ thống thanh toán Centrelink đã không cập nhật qui định mới khiến nhiều người cao tuổi bị từ chối tiếp nhận. Trung tâm Dịch vụ Chăm sóc Người cao tuổi Australia cũng cho biết, qui định mới đã ảnh hưởng gần 400 người cao tuổi ở Victoria, khiến 70% trung tâm chăm sóc người cao tuổi tại tiểu bang này từ chối tiếp nhận khách hàng.

Kim Phụng - Viet Times