Lực lượng cứu hộ đã điều trị vết bỏng cho nạn nhân ngay tại hiện trường vụ hoả hoạn. Đến khoảng 11.16am, 5 chiếc xe tải cứu hoả đã được huy động đến để dập tắt đám cháy. Bà Bucci cho hay đám cháy xảy ra là do dầu ăn trong tiệm hàng quá nóng và làm cháy một trong những chiếc chảo của tiệm. Hai bàn tay của chủ tiệm bị bỏng khi người đàn ông này cố gắng dập tắt ngọn lửa trước khi chạy ra khỏi cửa tiệm của mình. Bà Bucci cũng cho biết thêm đến khoảng 11.30am, ngọn lửa đã được kiểm soát. Các cửa tiệm bên cạnh không bị ảnh hưởng, nhưng tiệm Fish & Chippery thì bị thiệt hại nghiêm trọng.