Người Mỹ đề cao yếu tố an toàn khi chọn mua xe

Cuộc khảo sát được Morning Consult thực hiện mới đây với 2.202 người mua xe tại Mỹ cho thấy, các thông số kỹ thuật như công suất động cơ, mô men xoắn, trọng lượng… không phải là yếu tố tiên quyết tác động đến quyết định chọn mua xe của người Mỹ.

Người Mỹ thường đề cao yếu tố an toàn khi chọn mua xe

Thay vào đó, phần lớn người mua xe tại "xứ sở cờ hoa" thường chỉ tìm đọc và tin vào các bài đánh giá xe hơn là việc ngồi “soi” thông số để đưa ra lựa chọn cuối cùng. Theo Morning Consult, có đến 60% chủ sở hữu xe trong cuộc khảo sát này cho biết, những mẫu xe được các bài viết, video đánh giá kém, sẽ khiến họ từ bỏ quyết định lựa chọn để chuyển sang một dòng xe khác.

Trong các tiêu chí được các bài viết đánh giá về một mẫu xe, an toàn là yếu tố được người chọn mua xe tại Mỹ quan tâm nhất. Trong số những người được khảo sát, 58% đều cho rằng, nếu mẫu xe mà họ dự định mua được đánh giá không an toàn bằng mẫu xe khác, họ sẽ không mua nó. 48% cho biết họ sẽ không bị thuyết phục khi một chiếc xe không đủ độ rộng để đáp ứng nhu cầu của họ.

Theo kết quả khảo sát, chỉ có khoảng 8% khách hàng quyết định sẽ không mua xe điện, hybrid

Trong khi đó, các yếu tố như khả năng tiết kiệm nhiên liệu hay sức hấp dẫn về kiểu dáng thường không được người Mỹ đề cao bằng yếu tố an toàn khi chọn mua xe. Cụ thể, chỉ có 44% khách hàng quan tâm đến mức tiêu hao nhiên liệu của xe, đồng thời cho biết nếu mẫu xe mà họ dự định mua được đánh giá “ngốn xăng” hơn các mẫu xe cùng phân khúc, họ sẽ không lựa chọn. 31% khách hàng trong cuộc khảo sát này quyết định chọn xe vì sức hấp dẫn về thiết kế hay công nghệ.

Xe sử dụng công nghệ động cơ hybrid hay động cơ điện vốn được xem là xu thế mới cũng được người chọn mua xe tại Mỹ đánh giá cao. Theo kết quả khảo sát, chỉ có khoảng 8% khách hàng quyết định sẽ không mua một trong hai loại xe này. Trong khi đó, liên quan về việc đổi xe mới, 17% trong số 2.202 người mua xe tại Mỹ cho biết họ sẽ không mua một chiếc xe từ một thương hiệu mà họ chưa bao giờ mua trước đó.

Nghiên cứu này mang đến một cái nhìn thú vị về những yếu tố quyết định đến việc lựa chọn xe của người Mỹ. Bên cạnh đó, cũng cho thấy người Mỹ khi mua xe thường ít để ý tới thông số kỹ thuật của xe, thay vào đó họ thường chú trọng đến những bài đánh giá thực tế, cụ thể về một mẫu xe, sau đó so sánh để đưa ra quyết định lựa chọn.