Tại phòng chờ, ANA bố trí các nhân viên đứng gần cửa lên để đề nghị hành khách đi toilet trước khi lên máy bay. ANA hi vọng với chính sách này, mỗi tháng sẽ giảm được 5 tấn carbon mà các hành khách tạo ra. Theo Đài truyền hình Nhật Bản NHK, từ ngày 1/10, ANA bắt đầu áp dụng chính sách có một không hai này. Ban đầu hãng dự kiến sẽ áp dụng thử nghiệm trong vòng 1 tháng và trên 42 chuyến bay; sau đó nếu kết quả khả quan và nhận được sự hưởng ứng từ phía hành khách, ANA sẽ mở rộng mô hình này.
Đi máy bay được xem là “con đường” sản sinh carbon dioxide nhanh nhất, ước tính hơn 600 triệu tấn khí nhà kính mỗi năm. Các nhà khoa học cũng cho biết một hành khách đi chuyến bay khứ hồi giữa London Heathrow và New York’s John F Kennedy có thể tạo ra 1,35 tấn carbon - gấp 1/3 lượng khí của một người bình thường.