Một nhân viên cấp cứu cho hay rất may mắn là nạn nhân không bị cắn vào mắt hay mũi, mà chỉ bị ở bên phần má phải. Nữ nhân viên nói trên được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện trong tình trạng ổn định.
Cho đến thời điểm này, Trung tâm thủy sinh Melbourne Aquarium vẫn chưa đưa ra nhận xét gì thêm về vụ việc và cho biết nữ nhân viên này chỉ bị thương ngoài da.