Melbourne: Cửa hàng IKEA mới độc đáo ở phía Tây

Không giống như các cửa hàng IKEA khác, cửa hàng mới có quy mô nhỏ hơn và có tên là Plan and Order Point, chỉ có diện tích 350m2, so với quy mô của các cửa hàng khác trong khoảng từ 25,000m2 đến 38,000m2.

Theo hãng tin Seven News, cửa hàng mới nằm trong trung tâm mua sắm Highpoint Shopping Centre không có bất cứ sản phẩm nào để bán ngay hoặc bất kỳ món thịt viên nào để ăn nhẹ, nhưng thay vào đó, khách hàng có cơ hội nói chuyện với nhân viên về một số sản phẩm và dịch vụ phức tạp hơn của IKEA, chẳng hạn như nhà bếp và tủ quần áo.

Tại đây, khách hàng có thể đến để được tư vấn, được trợ giúp miễn phí ngay tại chỗ, hoặc có thể lựa chọn đặt trước một cuộc hẹn.

Khách hàng cũng có thể đặt mua những thứ mà họ cần tại cửa hàng và sau đó chọn phương án giao hàng phù hợp.

Nếu mô hình cửa hàng mới thành công, thì mô hình này sẽ được nhân rộng trên khắp các địa điểm khác ở Úc trong hai năm tới.