Melbourne: Chất lượng dịch vụ giao thông công cộng đã được cải thiện

Sở giao thông công cộng Victoria (PTV) đã cho công bố kết quả đợt Khảo sát mức độ hài lòng của hành khách trong quý 1 năm nay, theo đó cho thấy người dân chỉ hài lòng hơn một chút với dịch vụ tàu điện, tàu hỏa và xe bus so với cuối năm ngoái.

Theo đánh giá của khách hàng thì dịch vụ tàu hỏa, tàu điện và xe bus ở Melbourne đạt 63 trên 100 điểm trong quý này, trong khi ở cuộc khảo sát lần trước là 62.7%.

Để xem kết quả đầy đủ và chính thức của đợt khảo sát nói trên, quý độc giả có thể truy cập vào trang web của PTV tại: http://corp.ptv.vic.gov.au/managing-victoria-s-public-transport-network/track-record/track-record-quarterly-results-customer-satisfaction/.