Nhân viên lập chiến lược dịch vụ giao thông của Hội đồng, bà Janet Rice, cho biết tần suất xe bus hiện nay ở Hume không đủ đáp ứng nhu cầu của người dân.
Ngoài ra, hội đồng thành phố Hume cũng kêu gọi khoảng cách giữa các chuyến xe bus trong giờ cao điểm cần rút ngắn xuống còn 7 phút mỗi chuyến. Với thời gian còn lại trong ngày thì khoảng cách này cần rút xuống còn 15 phút mỗi chuyến. Đồng thời, theo đánh giá của hội đồng thành phố thì dịch vụ tàu hỏa và xe bus tại nhà ga Craigieburn và Greenvale cũng cần được cải thiện.
Tuy nhiên, trong chiến lược cải thiện dịch vụ phương tiện giao thông của mình, hội đồng thành phố dành ưu tiên hàng đầu cho việc cải thiện dịch vụ xe bus trên toàn khu vực Hume.