Họ là những nhân viên ngân hàng, luật sư, kế toán, nhà môi giới bất động sản. Tất cả đều là những người có trình độ cao và đang thất nghiệp. Họ muốn tìm một lối thoát cho cuộc sống hiện tại và đấu tranh chống lại sự tuyệt vọng, cô lập do mất việc tạo ra. Họ khác với các tình nguyện viên thông thường vốn chủ yếu gồm sinh viên, người về hưu và các lực lượng dân phòng ở khu phố. Các ứng cử viên và người phụ trách tranh cử của họ đều vui sướng vì trình độ cũng như tài năng của các tình nguyện viên mới và cả thời gian mà những người này sẵn sàng dành cho họ. Bà Christine C.Quinn, Chủ tịch hội đồng quận, đang ra tranh cử nhiệm kỳ ba lần này, cho biết: “Tôi chưa bao giờ thấy đội ngũ tình nguyện viên có thể phụ giúp cả ngày như hiện nay. Họ đến từ mọi tầng lớp xã hội, họ có trình độ và năng lực rất cao, lại có thể dậy từ rất sớm và về nhà rất muộn”.
Việc phân phát hay thu gom các truyền đơn là công vi
ệc quá tầm thường đối với họ. Nhưng vì việc này xuất hiện vào một thời điểm bước ngoặt trong cuộc đời họ, nên nó tạo ra một tác động lớn đối với không ít trong người. Nhiều tình nguyện viên mới cho biết nhờ làm công việc này họ đã tìm lại được một nơi để đi và về mỗi ngày, một lý do để ăn mặc lịch lãm, một mục đích trong cuộc sống. Đối với một số người, điều đó là một động lực kích thích sâu sắc tinh thần.