Danh bạ dịch vụ chăm sóc trẻ online CareforKids sắp ra mắt hệ thống xếp hạng TripAdvisor trực tuyến dành cho những gia đình có gửi con cái tại các trung tâm dịch vụ. Đây được xem là mô hình đánh giá online đầu tiên dành cho dịch vụ chăm sóc trẻ nhỏ ở Australia, được triển khai sớm hơn so với dự định 2 năm.
Tuy nhiên, thông tin này lại gây một áp lực nhất định đối với các tổ chức cung ứng dịch vụ chăm sóc trẻ. Họ từ chối hỗ trợ hệ thống xếp hạng này với cảnh báo rằng mô hình này hoàn toàn mang tính chủ quan. Nhưng trong một bài báo phân tích, CareforKids cho biết họ sẽ phát triển hệ thống xếp hạng này như một công cụ để các bậc cha mẹ có thể đưa ra nhận xét đầy đủ thông tin hơn, từ đó giúp các gia đình có những quyết định đúng đắn, hợp lý hơn về việc gửi con cái tới các trung tâm.
Tổ chức này cho hay các gia đình có thể đánh giá, xếp hạng một trung tâm dịch vụ trông giữ trẻ dựa trên những tiêu chí như nhân viên, môi trường, cơ sở vật chất, đồ ăn, thông tin liên lạc, và một số tiêu chí khác có liên quan. Để đảm bảo tính nguyên vẹn của hệ thống, các bậc cha mẹ khi đánh giá một trung tâm dịch vụ nào đó phải đáp ứng yêu cầu là có gửi con tại trung tâm đó trong 12 tháng trước đó.
CareforKids sẽ thẩm tra toàn bộ kết quả xếp hạng trước khi công bố, và trung tâm dịch vụ liên quan cũng sẽ nhận được một bản báo cáo trước khi kết quả được công bố.