Lực lượng cứu hộ cho hay nạn nhân đã bị thương nghiêm trọng ở phần cánh tay. Sau khi bị kéo vào băng tải, nạn nhân đã cố gắng thoát ra được và gọi đồng nghiệp hỗ trợ. Bà Louise Wylie, một nhân viên cứu hộ cho biết vụ tai nạn khiến nạn nhân bị gãy tay và nhiều vết trầy xước ở vai và cổ. Tuy nhiên, khi được đưa đi cấp cứu tại Bệnh viện Royal Melbourne Hospital, nạn nhân vẫn ở trong tình trạng ổn định.