Do hành lý quá cân nên bố mẹ cậu phải sắp xếp lại, khiến cho họ còn rất ít thời gian để làm các thủ tục. Bởi vậy, khi tới cửa ra máy bay, mọi người trong nhà đã bị phân tán. Ông bố Jun Parreno nghĩ rằng, con trai đang đi cùng mẹ và ông bà. Trong khi đó, những người này lại nghĩ, cậu nhóc đang ở chỗ bố. Theo AFP, khi lên máy bay, các thành viên trong gia đình ngồi ở các vị trí khác nhau nên cũng không hề hay biết chuyện cậu bé vẫn còn ở dưới mặt đất. Nhân viên của hãng hàng không cũng không biết việc thiếu hành khách do cậu nhóc quá bé nên không có vé lên máy bay riêng mà sẽ ngồi trong lòng bố mẹ. Một nhân viên an ninh đã phát hiện ra cậu bé lang thang ở cửa ra máy bay. Theo Vancouver Sun, cậu bé đã được trông nom cẩn thận để chờ cho người bố bay 2.300 km quay trở lại đón cậu tới Winnipeg.